Cómo Microserfin triplicó el alcance de su base de datos con Atom
Campañas digitales vía WhatsApp para llegar más lejos y atender mejor
Con campañas masivas y automatizadas en WhatsApp, Microserfin logró ampliar su alcance, responder más rápido y mantener una atención cercana y eficiente para miles de clientes y prospectos.
más alcance en la base de datos de contactos
conversaciones gestionadas en campañas digitales
solicitudes gestionadas con flujos automatizados
El desafío Digitalizar la atención para llegar a más clientes
Microserfin buscaba ampliar el alcance de su base de datos y optimizar la comunicación con clientes y prospectos. El desafío estaba en transformar sus procesos de contacto en un modelo más ágil, masivo y efectivo, especialmente en campañas digitales.
- Necesidad de escalar la atención a una base de datos cada vez más amplia.
- Requerimiento de procesos digitales para mejorar la eficiencia y el alcance.
Solución Campañas automatizadas vía WhatsApp
Con Atom, Microserfin implementó campañas masivas y automatizadas a través de WhatsApp, lo que permitió ampliar su cobertura, responder de forma inmediata y mantener la trazabilidad de cada interacción. La integración facilitó la segmentación y el seguimiento de prospectos, impulsando la efectividad de sus esfuerzos comerciales.
- Implementación de envíos masivos y segmentados en WhatsApp.
- Automatización del proceso de contacto y seguimiento de prospectos.
Los resultados: digitalización de la atención y alcance masivo
“Atom nos permitió atender más rápido y ampliar el alcance de nuestras campañas digitales.”
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